القاعدة الذهبية: العاشر من الشهر
- الإلغاء: يجب أن يصل حتى العاشر (مضموماً) من شهر ليُنهى الاشتراك في آخر يوم ذلك الشهر.
- مثال: تلغي في 10 ماي → نهاية 31 ماي. تلغي في 11 ماي → يستمر حتى 30 جوان (شهر إضافي).
- السعر 2026: 63 € / شهرياً (التعرفة الوطنية الاعتيادية؛ بعض أصحاب العمل/الجهات تدعم — تحقق من حالتك).
- لا استرداد لعدم الاستعمال: التذكرة صالحة كل الشهر حتى لو لم تركب قطاراً.
- التجميد (Kündigung mit Wiedereinstieg): نفس أجل العاشر عند معظم المشغلين (DB, mopla, MVG, Rheinbahn…) منذ 2026.
كيف تُلغي (خطوة بخطوة)
- حدّد المشغل: DB Navigator / Abo-Portal، تطبيق جهوي (MVV, VBB, Rheinbahn…)، mopla، Jobrad، صاحب العمل، أو بنك شريك.
- ادخل حساب الاشتراك (ليس تطبيق التذكرة البسيط — الاشتراك له إدارة خاصة).
- «Kündigen» ← اختر التاريخ (نهاية الشهر الجاري إن كنت قبل العاشر).
- احتفظ بالتأكيد بالبريد الإلكتروني — بعض التطبيقات لا ترسله تلقائياً.
- تحقق من آخر خصم: الشهر الجاري مستحق، والشهر التالي غير مستحق.
إذا اشتركت عبر صاحب العمل أو Jobrad: الإلغاء عبر RH / بوابة Jobrad — إلغاء DB وحده لا يكفي أحياناً (انظر المخاطر).
التجميد بدل الإلغاء
تعود بعد 2–3 أشهر؟ التجميد (دون خروج نهائي) متاح عند معظم المشغلين:
- يسمى «Kündigung mit Wiedereinstieg» أو «Pause» — توقف الخصم ثم تُفعّل مجدداً.
- افعله قبل العاشر كإلغاء عادي (موحّد عند mopla منذ ماي 2026 وساري عند DB والمشغلين الكبار).
- عند الإعادة يُدفع الشهر الجاري حسب قواعد المشغل (أحياناً التعرفة الكاملة لشهر الدخول).
- مفيد للطلبة في عطلة فصلية، عمال التوظيف المؤقت، أو بين سكنين.
الاسترداد: الحالات المقبولة وحدها
Deutschlandticket غير قابل للاسترداد لعدم الاستعمال. استثناءات فعلية (قواعد نوع VVV):
- مرض أكثر من 21 يوماً متتالياً في الشهر: شهادة طبية/مستشفى/صندوق → استرداد الأشهر المعنية (طلب خلال أسبوع بعد نهاية الشهر).
- وفاة المشترك: شهادة وفاة → استرداد الأشهر الكاملة غير المستعملة، إيقاف فوري.
- خطأ خصم / قبض مزدوج: كشف بنكي → تصحيح خلال نحو 14 يوماً.
- تأخر وإلغاء قطارات: لا يُسترد من مشغل Deutschlandticket → تعويض ممكن عبر شركة النقل المعنية (قواعد رضا المسافر)، لا عبر الاشتراك.
الطلب: دعم المشغل مع المرفقات. المدة غالباً حتى 14 يوماً.
اشتراك صاحب العمل، Jobrad، التذكرة «المجانية»
- Jobrad / صاحب العمل: التذكرة منحة عينية. للإيقاف: بوابة Jobrad + إعلام RH. إذا غادرت الشركة، رصيد الإيجار يُسوّى مع راتب المغادرة — استبق.
- Jobticket مدعوم: أحياناً 49 € (جهات/بلديات) بدل 63 € — ألغِ عبر الوسيط الصحيح (غالباً تطبيق صاحب العمل، لا DB).
- تخفيض 63 → 49 €: ليس تلقائياً على كل الاشتراكات؛ تحقق من عقدك الحالي.
- الطلبة: بعض تذاكر الفصلية الجهوية تتداخل — تأكد أنك لا تدفع مرتين للشبكة نفسها.
قائمة ضد فاتورة غير لازمة
- ☐ تقويم العاشر من الشهر (تذكير هاتف)
- ☐ اسم المشغل الدقيق مسجّل (DB؟ mopla؟ Jobrad؟ صاحب العمل؟)
- ☐ إلغاء قبل 11 من الشهر
- ☐ تأكيد البريد مؤرشف
- ☐ آخر خصم متحقق منه (لا شهر شبح)
- ☐ Jobrad/RH مُعلَّمون إن وُجد
- ☐ لمرض طويل: شهادة جاهزة قبل نهاية الشهر
توفير نمطي: تفوّت العاشر مرتين = 126 € ضاعت لشهرَين لم تستخدمهما. تذكير تقويم يكفي لتجنّبها.
| أجل الإلغاء | حتى العاشر من الشهر مضموماً |
|---|---|
| الأثر | نهاية آخر يوم من ذلك الشهر |
| السعر 2026 | 63 € شهرياً (تعرفة وطنية شائعة) |
| عدم الاستعمال | لا استرداد |
| مرض > 21 يوماً | استرداد بشهادة |
| التجميد | ممكن، نفس أجل العاشر (معظم المشغلين) |
الأسئلة الشائعة
لغيت في 12، هل أدفع شهراً آخر؟
نعم. الإلغاء الوارد في 11 أو بعده يسري نهاية الشهر التالِي. يستمر الخصم للشهر الوسيط — قاعدة العاشر، بلا استثناء لتاريخ الإرسال (عُد تاريخ الاستلام).
هل يمكن استردادي إن لم أستعمل التذكرة؟
لا. Deutschlandticket صالح كل الشهر بسعر ثابت. فقط أمور مثل مرض > 21 يوماً، وفاة أو خطأ خصم تفتح الاسترداد.
أين ألغي إن أخذت الاشتراك عبر صاحب العمل؟
عبر بوابة صاحب العمل أو Jobrad/RH — وليس تطبيق DB فقط. الإلغاء من جانب واحد يترك خصماً حياً.
ما الفرق بين التجميد والإلغاء؟
التجميد يوقف الاشتراك مع إعادة تفعيل متوقعة (مفيد إن عدت)؛ الإلغاء نهائي. نفس أجل العاشر في الحالتين عند معظم المشغلين.
السعر 49 € أم 63 € في 2026؟
63 € التعرفة الوطنية الشائعة في 2026. بعض أصحاب العمل أو البلديات/الجهات ما زالت تقدم 49 € أو مساهمة — تحقق من عقدك، لا الصحافة العامة.
في ألمانيا التفاصيل الإدارية مهمة — مثل الألمانية. حصة تجريبية مجانية في وهران.
احجز حصتي التجريبية